Доставка
Вы можете забрать товар самостоятельно со склада или заказать доставку в удобное для Вас место и время, звоните по тел.: 8-922-989-63-66 - объясним:
САМОВЫВОЗ
Заказав товар в интернет-магазине "МАСЛОБАЗА-КИРОВ", покупатель может забрать его лично, приехав к нам на склад. Cамовывоз осуществляется в рабочее время.
ДОСТАВКА ПО КИРОВУ
Оперативно доставляем заказы независимо от их размера, срочности и удаленности.
Стоимость доставки по Кирову:
при заказе комплекта для обслуживания автомобиля (масло и все фильтрующие элементы) или на сумму 3000 р. и выше - доставка бесплатная;
стоимость доставки в пределах города — 150 руб.;
Внимание: большинство заказов по Кирову выполняются в день заказа!
Время доставки
- доставки осуществляются ежедневно в интервале между 12.00 и 20.00 ч.;
- в период «высокого сезона» (октябрь—ноябрь) доставки осуществляются с 12.00 до 22.00 ч.
Перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону оповещает покупателя о своем приезде в указанный при оформлении заказа интервал времени. По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок за 1 час или за 2 часа до приезда на адрес доставки.
- доставка ко времени осуществляется с 12.00 до 20.00 ч., но не ранее чем через 3 часа после поступления заказа;
- в период «высокого сезона» доставка ко времени осуществляется с 12.00 до 22.00 ч.;
- интервал прибытия по адресу при осуществлении доставки ко времени составляет +/- 30 минут к указанному при оформлении заказа времени.
Обращаем внимание, что в период «высокого сезона» по объективным причинам количество доставок к времени может быть ограничено.
Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 20 минут.
Разгрузка товара
Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.
Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
Приемка товара
При получении товара покупатель должен убедиться в соответствии привезенного товара с указанным в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.
Вместе с товаром покупатель получает товарную накладную и товарный чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.
Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.